暫無標(biāo)簽
客服 · 2023.02-2024.07
1、負(fù)責(zé)在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、做好詳細(xì)問題記錄; 2、將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復(fù) 客戶; 3、負(fù)責(zé)收集及整理用戶建議,并提交部門主管; 4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴類,售后類等問題。
銷售 · 2021.05-2023.01
1、通過電話承接客戶,向用戶介紹產(chǎn)品內(nèi)容,引導(dǎo)用戶體驗。公司提供精準(zhǔn)客戶 資源。 2、深度挖掘客戶需求,促進產(chǎn)品成交。
本人善于思考、勤于動手,求知欲強,具有較強的團隊精神,即使有時情緒煩躁也能及時地進行調(diào)整。本人都抱著一種堅持不懈的態(tài)度。
微信掃一掃,加客服為好友
第一時間處理您所遇到的問題