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行政人事專員 · 2023.06-2025.02
負(fù)責(zé)招聘、考勤、安全環(huán)保、后勤、辦公室采購等相關(guān)事項(xiàng)
大堂經(jīng)理 · 2017.08-2023.03
在任職期間,主要負(fù)責(zé)銀行大堂引導(dǎo)、分流客戶到指定窗口/自助機(jī)辦理業(yè)務(wù),解答疑問;維護(hù)大堂管理秩序及營業(yè)環(huán)境,處理客戶意見,解決客戶投訴糾紛;根據(jù)客戶的需求主動(dòng)介紹銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù),向開放式柜臺柜員和客戶經(jīng)理推薦銷售機(jī)會(huì)等
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