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社區(qū)經(jīng)理 · 2019.12-2024.07
1 負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)的固話寬帶的維護(hù)。 2 確保故障及時(shí)處理,杜絕超時(shí)、違規(guī),充分利用各種手段,迅速準(zhǔn)確地排除各種故障,壓縮故障歷時(shí),盡力減少故障引起的損失。 3 對(duì)可裝區(qū)域內(nèi)的新入網(wǎng)用戶要求在48小時(shí)內(nèi)安裝,嚴(yán)謹(jǐn)因資源不明的情況下私自退單。 4 對(duì)重要客戶、大客戶及重要通信期間實(shí)行重點(diǎn)保障。 5 定期對(duì)線路運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出可行性建議及方案。 6 保證機(jī)房環(huán)境條件良好,各種設(shè)備完整、清潔。 7 負(fù)責(zé)登記并定期上報(bào)各類裝維耗材使用明細(xì)。
社區(qū)工程師 · 2008.12-2012.12
維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的所在用戶,掌握好自己轄區(qū)潛在客戶消息
善于激勵(lì)自己,保存積極心態(tài),努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
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