- 求職狀態(tài)： 我目前已離職, 可快速到崗
- 意向崗位：銷售助理
- 期望地點(diǎn)： 眾興街道
- 期望月薪： 3000-5000元/月
- 工作類型： 全職/兼職
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暫無(wú)標(biāo)簽
工作經(jīng)驗(yàn)
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蘇州企事佳人力資源管理有限公司
· 2022.06-2022.08
員工勞動(dòng)合同整理；入職離職手續(xù)辦理；勞動(dòng)糾紛處理；員工個(gè)人信息和入職材料存檔；社保相關(guān)問(wèn)題解答；社保系統(tǒng)操作
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昆山華泛信息有限公司
· 2018.04-2022.06
● 凱悅酒店集團(tuán)英文客服 時(shí)間：2018年5月14日--2021年12月10日 1. 通過(guò)郵件和即時(shí)聊天的形式（微信,微博，千牛）處理大中華（中國(guó)大陸及中國(guó)港澳臺(tái)）地區(qū)凱悅酒店的預(yù)訂、咨詢，客訴事宜。 2.根據(jù)客人需求介紹并推薦房型及訂房套餐，以便提高集團(tuán)收入和入住率。 3. 通過(guò)郵件，微信，千牛，傳真等渠道，處理來(lái)自旅行社、凱悅天地會(huì)員，散客和酒店內(nèi)部同事的預(yù)訂，將其訂房信息和要求錄入系統(tǒng)。 4. 協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)帶教新人，新人實(shí)習(xí)期間為新人解答工作中遇到的疑難問(wèn)題，期間協(xié)助考核新人的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。 ● 支援Flamingo項(xiàng)目 跨境電商 經(jīng)營(yíng)女裝 時(shí)間：2021年12月10日--2022年4月1日 工作內(nèi)容：通過(guò)公司平臺(tái)對(duì)于海外買(mǎi)家咨詢發(fā)貨時(shí)間，商品質(zhì)量，退換貨需求，取消訂單，修改地址等進(jìn)行回復(fù)，負(fù)責(zé)售前，售中，售后咨詢。 ● 支援某電商維權(quán)項(xiàng)目 時(shí)間：2022年4月1日---2022年7月 工作內(nèi)容：通過(guò)電話或者旺旺在線調(diào)解買(mǎi)賣(mài)雙方訂單糾紛，對(duì)商家問(wèn)題進(jìn)行判責(zé)。
個(gè)人技能
自我描述
工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá),溝通能力,學(xué)習(xí)能力以及應(yīng)變能力;吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,能高效完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作;喜歡迎接新挑戰(zhàn).
