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• 求職狀態(tài)： 我目前已離職, 可快速到崗
• 意向崗位：文員  /  銷售代表  /  客服專員/助理
• 期望地點： 全泗陽
• 期望月薪： 3000-5000元/月
• 工作類型： 全職/兼職

工作經(jīng)驗

• 南京優(yōu)企邦信息技術(shù)有限公司

  客服主管 · 2017.09-2023.05

  工作內(nèi)容： 1. 負責統(tǒng)計客服部門日常數(shù)據(jù)報表并進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)和解決部門存在的問題。 2. 負責制定客服招聘計劃及相關(guān)面試客服，制定客服績效考核標準，提高服務(wù)水平，負責對新員工的入職培訓。 3. 負責客服日常培訓工作安排及培訓課程開發(fā)，定期組織進行訪談工作，了解培訓缺口，提升客服團隊整體能力。 4. 分析制定員工每月個月業(yè)績?nèi)蝿?wù)。 5. 輔助總結(jié)競價排名規(guī)律，對競價關(guān)鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析，提出合理化建議。

• 廣東壹號食品有限公司

  倉庫文員 · 2017.05-2017.08

  1.負責公司員工的入職離職登記以及員工考勤情況 2.倉庫物料的進出情況統(tǒng)計 3.經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的會前準備適宜 3.協(xié)助上級其他日常工作安排

• 泗陽餓了么代理點

  業(yè)務(wù)員 · 2016.10-2017.02

  拓展商家入駐企業(yè)平臺，保持平臺與商家之間的聯(lián)系維護，以及處理一些商家的問題。

教育經(jīng)歷

• 江蘇省泗陽中等專業(yè)學校

  • 財務(wù)會計 · 中專/技校
  • 2014.06-2017.06

個人技能

自我描述

性格開朗，熱情真誠，富有正義感，對工作認真負責，嚴謹細致，有團隊精神。