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旅游計(jì)調(diào) · 2009.11-2011.02
計(jì)調(diào)工作是負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的吃、住、行、景點(diǎn)、娛樂(lè)、導(dǎo)游等等的安排,工作內(nèi)容為信息收集確認(rèn)需求,提供解決方案,訂單跟蹤及處理客戶異議,讓客戶提供名單進(jìn)行機(jī)位申請(qǐng)及留位,簽訂合約,下單,發(fā)出團(tuán)通知,回訪收款等一系列事項(xiàng)。
門(mén)市接待、計(jì)調(diào) · 2009.11-2024.07
門(mén)市接待負(fù)責(zé)接待咨詢旅游客人,熟悉并安排合適線路,簽訂旅游合同,開(kāi)出收款收據(jù),收發(fā)郵件,認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話咨詢及記錄有效信息負(fù)責(zé)后續(xù)追蹤。組團(tuán)計(jì)調(diào)工作是負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的吃、住、行、景點(diǎn)、娛樂(lè)、導(dǎo)游等調(diào)度安排,與旅游地旅行社對(duì)接確認(rèn),核算出合理價(jià)格,及完成銷(xiāo)售后的檔案操作及利潤(rùn)分割處理,收支團(tuán)款等一系列事項(xiàng)。
業(yè)務(wù)助理 · 2008.06-2008.12
業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)部門(mén)日常事務(wù)處理,來(lái)訪客戶接待,客戶維護(hù)、報(bào)價(jià)、送樣、提單、對(duì)帳及跟蹤,上網(wǎng)收發(fā)郵件等工作,協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成任務(wù)指標(biāo)!
開(kāi)朗、自信,善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作認(rèn)真細(xì)致,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,善于從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做深入分析和具體處理,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。
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