暫無標(biāo)簽
客服 - 售前/售后服務(wù) · 2023.11-2024.03
1. 有效處理京東商城客戶的售后問題,確??蛻魸M意度達(dá)95%以上。 2.主動跟進(jìn)客戶訂單問題,平均在48小時內(nèi)完成問題閉環(huán)。 3.有效處理緊急情況,如商品退換貨糾紛,成功挽留高價值客戶。
生產(chǎn)車間文員 · 2023.05-2023.10
1. 整理并準(zhǔn)確記錄生產(chǎn)車間員工的考勤情況,確保請假、遲到等信息及時、無誤地上報給人事部門。 2. 每日統(tǒng)計生產(chǎn)產(chǎn)量數(shù)據(jù),熟練運用電腦系統(tǒng)進(jìn)行錄入和保存,提高了數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。 3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品成品和半成品的入庫操作,確保庫存信息準(zhǔn)確無誤。
本人性格有點內(nèi)向,待人真誠,對工作有上進(jìn)心,適應(yīng)能力方面還可以;并且注重團(tuán)隊精神,能很好的和同事相處并協(xié)同工作。
微信掃一掃,加客服為好友
第一時間處理您所遇到的問題