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客服,客服專員/助理 · 2023.01-2023.08
1、負責與項目客戶的對接,對客戶查詢的貨物運輸信息進行跟蹤和反饋; 2、負責物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護; 3、按要求制作日常相關報表,提煉基礎數(shù)據(jù)并進行分析,為管理工作提供參考; 4、負責簽收單的整理和裝訂、歸檔; 5、處理日常運輸異常; 6、積極完成上級交辦的其他工作任務。
本人好學上進,誠信、敬業(yè)、責任心強,有強烈的團體精神,對工作認真積極,嚴謹負責。本人性格內外結合,適應能力強,為人誠實,有良好的人際交往能力,具備相關的專業(yè)知識和認真、耐心、細心的工作態(tài)度及良好的職業(yè)道德。相信團體精神的我對工作認真負責,總希望把事情做得更好!
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