近日,百度三名員工因參與“有償刪帖”,被警方以“涉嫌非國家工作人員受賄罪”刑拘。這名編輯也聽說過因有償刪帖被公司開除的案例,“私下刪除一條帖子,必然留下刪帖痕跡、記錄等,公司可根據(jù)刪帖痕跡等‘順藤摸瓜’。 |
近日,百度三名員工因參與“有償刪帖”,被警方以“涉嫌非國家工作人員受賄罪”刑拘。昨日,記者從北京市公安局獲悉,警方已針對此事成立專案組,正在進(jìn)一步調(diào)查。有消息稱,不止百度一家公司員工被刑拘,“有償刪帖”涉及多家公司。但該說法未獲得警方證實(shí)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),大批網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司靠“有償刪帖”牟利,與全國多數(shù)知名網(wǎng)站(論壇)工作人員、版主等相互勾結(jié),與有需要的地方政府部門、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行灰色交易。
暗訪
刪帖子2000元 刪新聞8000元
網(wǎng)上搜索“刪帖”,出現(xiàn)近三千萬條相關(guān)信息,大多是“專業(yè)刪除負(fù)面信息”的網(wǎng)絡(luò)公司。
記者發(fā)現(xiàn),多數(shù)刪帖公司都有獨(dú)立網(wǎng)站,往往冠名“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”。他們以數(shù)百元到上萬元不等的價(jià)格,在網(wǎng)上招攬生意,留有電話、QQ等聯(lián)系方式。
記者通過QQ聯(lián)系一家刪帖公司,該公司人員介紹,他們的客戶多是企業(yè),地方政府部門或個(gè)人,出高價(jià)刪除負(fù)面的帖子或稿件。公司與全國上千家網(wǎng)站(論壇)管理員有密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,經(jīng)常幫一些與帖子關(guān)聯(lián)的部門、企業(yè)、個(gè)人解決“燃眉之急”。
隨后,記者給該公司發(fā)去一則被三個(gè)網(wǎng)站論壇轉(zhuǎn)載的“土地糾紛帖子”。對方稱,相同帖子但網(wǎng)站不同,刪帖收費(fèi)不同。三家網(wǎng)站所需刪帖費(fèi)分別為2600元、1000元、1800元。
公司人員解釋,與不同的網(wǎng)站管理員合作,需要給予一定的辛苦費(fèi),管理員開出的價(jià)格高,公司收取的刪帖費(fèi)就高。
刪除門戶網(wǎng)站的新聞稿件,刪帖公司收費(fèi)更高。
記者要求一家刪帖公司刪除一則被幾家門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的新聞稿件?!澳衬尘W(wǎng)8000元,某某網(wǎng)6000元?!边@家刪帖公司給出價(jià)碼,工作人員解釋,如果該新聞帖發(fā)在博客或貼吧等論壇,花不足2000元就能搞定。由于是正規(guī)新聞網(wǎng)頁,刪除新聞帖,網(wǎng)站工作人員需要冒相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),保不準(zhǔn)丟了工作,“冒著丟工作的危險(xiǎn)幫忙,價(jià)碼肯定不低”。
隨后,記者又向多家刪帖公司提出刪除北京某報(bào)網(wǎng)站上一篇新聞。多家刪帖公司均稱,“給多少錢也無法刪”。一家刪帖公司坦言,公司一般與全國知名商業(yè)門戶網(wǎng)站(論壇)合作,跟報(bào)紙等媒體網(wǎng)站人員很少合作,“再說和媒體工作人員合作,擔(dān)心被曝光”。
調(diào)查
有網(wǎng)站人員家屬開刪帖公司
此次員工因參與“有償刪帖”被刑拘,百度貼吧負(fù)責(zé)人介紹,已在后臺建立起更強(qiáng)大的監(jiān)控平臺和完善的內(nèi)審機(jī)制。針對中介收費(fèi)刪帖,百度一管理人員稱將對疑似收費(fèi)的行為從嚴(yán)審核,并采用技術(shù)手段對內(nèi)外部可能出現(xiàn)的漏洞定期巡查,一旦發(fā)現(xiàn)可疑狀況就及時(shí)介入調(diào)查。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),刪帖公司與網(wǎng)站人員勾結(jié),已形成地下有償刪帖產(chǎn)業(yè)鏈條。
近日,記者聯(lián)系新浪、搜狐等數(shù)十家網(wǎng)站,客服均稱正規(guī)刪帖免費(fèi)。
正規(guī)刪帖 網(wǎng)站免費(fèi)
新浪新聞中心一名編輯人員稱,如果需要撤銷新聞稿件,需原創(chuàng)紙媒等通過傳真發(fā)撤稿函,撤稿函上蓋上媒體公章,附上所刪除頁面鏈接地址,標(biāo)題,以及撤稿原因等。新浪新聞中心接到撤稿函后送往新浪總編室,經(jīng)總編室審核后刪除,不需要任何費(fèi)用。
對于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、貼吧、論壇上的信息等,多家網(wǎng)站編輯人員稱,對于該類非新聞作品類的論壇網(wǎng)帖,如要?jiǎng)h除,需當(dāng)事人提供相關(guān)證據(jù)、證明,通過郵件等方式反饋信息,網(wǎng)站工作人員接到反饋核實(shí)后決定是否刪除。如果反映問題屬實(shí),論壇帖子會(huì)被刪除。如果不屬實(shí),帖子仍將保留。
論壇版主“是肥差”
正是這些通過正常途徑無法刪除的帖子或稿件,成了刪帖公司“搖錢樹”。
既然網(wǎng)站有嚴(yán)格的刪帖流程,為何刪帖公司能鉆空子?
一家知名論壇編輯人員透露,該論壇有一個(gè)部門專門負(fù)責(zé)刪帖等日常工作,主要針對色情內(nèi)容和虛假信息等,50人每天要?jiǎng)h除4000至5000條帖子。由于論壇設(shè)置版塊較多,網(wǎng)站人員不能保證對每一個(gè)社區(qū)論壇海量信息進(jìn)行監(jiān)控,于是將權(quán)力下放給由網(wǎng)友擔(dān)任的版主,可以刪除論壇中的色情或虛假的信息,“代管框架為有償刪帖提供了空間?!?/P>
記者調(diào)查,多數(shù)知名網(wǎng)站論壇由非網(wǎng)站工作人員參與管理,處理日常刪帖等工作,“如果讓公司員工管理論壇,公司成本將不可估量?!币患揖W(wǎng)站人員表示。
另一個(gè)事實(shí)是,不少網(wǎng)友想通過關(guān)系、送禮等當(dāng)上網(wǎng)站或論壇的版主。“雖然不給工資,但這是個(gè)肥差?!币幻搲陌嬷髡f。
“靠人脈關(guān)系賺錢”
“一些刪帖公司就是網(wǎng)站人員的家屬所開?!北本┮恢W(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的唐先生說,全國有數(shù)以萬計(jì)的“刪帖公司”(或個(gè)人),都與大型門戶網(wǎng)站(論壇)員工有直接的利益關(guān)系,“誰的人脈廣、誰的關(guān)系深,誰就最賺錢?!眲h帖的范圍包括門戶網(wǎng)站、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、知識問答平臺、知名博客等。
王輝(化名)是北京一家刪帖公司的職員,專職負(fù)責(zé)有償刪帖。他說,公司與全國多數(shù)商業(yè)網(wǎng)站都有“渠道”聯(lián)系,刪帖費(fèi)用幾百元到萬元不等,很大部分費(fèi)用被參與刪帖的網(wǎng)站編輯人員抽走,“刪帖公司年收益可達(dá)數(shù)百萬,參與的網(wǎng)站工作人員(版主)每年也有數(shù)萬到數(shù)十萬不等的好處費(fèi)。”
王輝還透露,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,不少刪帖公司會(huì)主動(dòng)發(fā)搜索、發(fā)布一些對公司和個(gè)人不利的帖子,行內(nèi)叫“先產(chǎn)毒,再放毒,后殺毒?!?/P>
“暴利之下,必有勇夫?!彼押幻辉敢馔嘎缎彰木庉嫹Q,“有償刪帖”早已被業(yè)內(nèi)熟知,監(jiān)管再嚴(yán)仍有個(gè)別編輯鋌而走險(xiǎn)。
這名編輯也聽說過因有償刪帖被公司開除的案例,“私下刪除一條帖子,必然留下刪帖痕跡、記錄等,公司可根據(jù)刪帖痕跡等‘順藤摸瓜’?!?/P>
說法
北京市君泰律師事務(wù)所律師郭昭利認(rèn)為,網(wǎng)站工作人員(版主等)利用職務(wù)之便,刪去正確反映社會(huì)情況的信息,以至于網(wǎng)民不能正常瀏覽搜索等,打破了網(wǎng)絡(luò)正常的信息發(fā)布狀態(tài)。刪帖中如果存在相互勾結(jié)的有償收費(fèi)現(xiàn)象,達(dá)到一定金額,則構(gòu)成“涉嫌非國家工作人員受賄罪”被刑拘,該罪名針對國家公作人員等之外的社會(huì)人員而言。
郭昭利建議,互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)制度化、常態(tài)化地加強(qiáng)“有償刪帖”等違法行為的監(jiān)管,杜絕互聯(lián)網(wǎng)人員腐敗。媒體和網(wǎng)民要對類似“有償刪帖”等網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為形成輿論監(jiān)督;相關(guān)部門應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)打擊力度,讓“有償刪帖”等得到處罰成為常態(tài)。
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